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沃尔玛的绿色绩效评估如何能够改善零售业务

永利网上赌场 2018-11-25 09:12:03 股票

沃尔玛为实现供应链绿色化的努力即将变得更加有效

可持续发展现在将在其商家绩效评估中发挥作用,这有助于确定加薪和未来晋升的潜力

这是一个大问题:这些商人是负责数十亿美元购买决策的高层管理人员

他们是决定哪些产品出现在这家全球最大零售商货架上的人

一些快速背景:沃尔玛因其行业领先的可持续性成功而受到称赞,例如将其车队燃油效率提高69%,并成为全国领先的太阳能商业买家

该公司最重要的可持续发展计划 - 它为其100,000家供应商提供的改善环境绩效的压力 - 改变了数千种产品的制造,包装和销售方式

在过去的五年中,沃尔玛围绕着可能成为世界一流的绿色供应链建立了坚固的脚手架,包括:但绿色供应链是一项艰巨的任务

供应商反复提出一个重要且合法的投诉:沃尔玛的商家在做出购买决策时并未真正考虑可持续发展

沃尔玛绿色供应链计划的这一缺陷有可能破坏高度吹捧和重要举措的基础

沃尔玛可持续发展总监杰夫·赖斯表示,从本质上讲,供应商和其他利益相关者告诉公司,“向供应商提出问题是很好的,但只有你对这些信息做了些什么才有意义

”在他们看来,该公司继续选择主要以价格销售的产品

但是现在,除了沃尔玛长期以来一直关注成本的激光之外,其商家还必须考虑购买决策的可持续性 - 或者对性能评估不力的风险

而所有这些都是因为激励机制的简单转变

杰夫赖斯以沃尔玛如何选择其销售的个人电脑的形式,给了我一个很好的例子,说明这种变化是如何起作用的

笔记本电脑在其使用寿命期间消耗大量能源,而能源使用的重要驱动因素是电源管理的默认设置

这些设置决定了计算机进入睡眠状态或屏幕变暗的速度(如果有的话)

使用我上面提到的指数记分卡,沃尔玛的笔记本电脑买家将能源使用确定为计算机总生命周期足迹和排放的最大决定因素

买家随后发现,在沃尔玛销售的笔记本电脑中只有30%采用了先进的节能设置

为了解决这个问题,该公司的研究表明,大多数消费者都将这些设置保留为出厂默认值

因此,笔记本电脑买家为自己设定了一个新目标:到今年圣诞节,将先进电源设置下销售的笔记本电脑百分比从30%提高到100%

这种单一的产品转移将减少数十万公吨的二氧化碳排放量,并为客户节省电费

赖斯告诉我,对买家的绩效评估只包括一些目标,所有这些都在年度评审中进行了详细讨论

当然,可持续发展绩效并不能决定整个评估,但它足够高,应该影响行为

激励措施至关重要,文化随着时间而变化

像修改绩效评估这样来之不易的运营变革可能并不性感,但结果可能是深刻的

当世界上最大的零售商改变其购买标准时,世界各地都会感受到涟漪

这篇文章首次出现在哈佛商业在线

作者:宣鸶

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